A propos d’Ethernet Direct
Ethernet Direct vend des produits de qualité, étudiés spécifiquement pour le marché de l’industrie, au tarif le plus faible possible.
À l’instar de Dell, nous avons choisi un modèle de vente « en ligne ». Nous avons mis en place un réseau de partenaires qui possèdent un stock local et une équipe d’expert dédiée. Notre système de commande en ligne permet à un client de commander et de recevoir nos produits depuis le représentant Ethernet Direct local – ceci éliminant le nombre d’intermédiaires commerciaux et techniques pour proposer une offre commercialement et techniquement supérieure.
Nos produits sont fabriqués dans les règles de l’art par un constructeur produisant de nombreux autres produits Ethernet industriel connus du marché. La fabrication externalisée implique des coûts généraux réduits et une qualité irréprochable tout en permettant une plus grande flexibilité pour l’évolution croissante de notre offre produit.
Pourquoi commander chez Ethernet Direct
Notre expérience
Vous pouvez avoir toute confiance en votre achat puisque vous dialoguer avec des spécialiste de l’Ethernet industriel et non avec un distributeur ayant une multitude de produits à son catalogue (du bouton poussoir à la centrale électrique). Notre équipe d’expert dédiée possède des années d’expérience pratique et théorique dans la mise en œuvre de solutions industrielles utilisant la technologie Ethernet ( plus d’information ).
Evolution Produit
Grâce à des années d’expérience sur le marché de l’industrie et de l’automation, nous connaissons les besoins des applications industrielles. Nous avons intégré à notre mode de travail le traitement en temps réel, ce qui est gage de grande disponibilité. Afin de pérenniser nos solutions, nous dialoguons techniquement avec les plus grands groupes industriels. Nous restons en contact avec de petites structures afin de mieux comprendre les défis auxquels ils font face. Ces contacts ont une grande influence sur la façon dont nous concevons et développons nos futurs produits. Nous privilégions le mode collaboratif d’une équipe dispersée dans le monde entier pour développer nos produits. Nous travaillons avec des technologies et des outils de développement actuels tels que EtherNet/IP, PROFInet, Foundation Fieldbus HSE, et Modbus TCP. Nous avons également développé un partenariat avec ARC Informatique et le programme IntraVue qui est le progiciel par excellence de supervision et diagnostic des réseaux Ethernet industriels.
Conception des produits
L’équipe de concepteurs est qualifiée dans l’utilisation de technologies de pointe afin de développer des solutions pratiques et rentables pour une utilisation industrielle. Nous prenons aussi des mesures visant à assurer une conformité complète avec les standards techniques et environnementaux Européens. De plus, les contacts que nous entretenons avec nos clients et les commentaires précieux qu’ils nous retournent nous permettent d’améliorer nos produits. Nous vous aiderons à la fois à sélectionner les meilleurs produits en fonction de vos besoins et à les exploiter de façon optimum.
Support clients
Notre approche se base également sur l’expérience acquise ces 10 dernières années. Compte tenu de la haute technicité de nos produits et de leurs applications, nos clients ont fréquemment besoin d’aide afin de comprendre les notions de bases des réseaux tels que VLAN, IGMP snooping, etc. et les différentes architectures.
En se basant sur les exigences spécifiques à vos applications, Ethernet Direct vous assiste sur les particularités des réseaux Ethernet industriels, que ce soit des applications telles que EtherNet/IP, PROFInet, et Foundation Fieldbus HSE ou des applications Ethernet standard favorisant l'UDP et le trafic Multicast.
Notre structure européenne nous permet de répondre à la plupart des emails envoyés à south-europe.techsupport@ethernetdirect.com dans l’heure qui suit leur réception. Toutes les questions sont enregistrées et la plupart sont ensuite consultables dans notre section FAQ. Les commandes informatisées et nos méthodes de suivi nous permettent de visualiser le statut d’envoi et le numéro de suivi de toute commande.
Fabrication et qualité
En se concentrant sur la fabrication et la qualité, Ethernet Direct fournit non seulement les meilleurs prix du marché, mais aussi les meilleurs produits. Cliquez ici pour plus de détails sur nos méthodes de fabrication et de suivi qualité.
Extension de garantie et garantie de remboursement
Les produits d’Ethernet Direct sont de meilleure qualité avec de meilleures spécifications que ceux de la plupart de nos concurrents. Nous soutenons ces propos en fournissant une garantie étendue de 5 ans. Nos produits supportent des températures plus élevées durant leur fonctionnement ce qui augmente leur durée de vie. Ethernet Direct est certain que vous serez satisfait de votre achat, à tel point que nous offrons une période de résiliation de 30 jours*.
Equipe qualifiée et ressources éducatives
Contrairement à d’autres systèmes de commande qui ne fournissent que des produits, Ethernet Direct propose un support technique et des stages de formation ( en savoir plus ). Vous pouvez communiquer avec nous en ligne ou nous envoyer un email si vous n’avez pas trouvé de réponse a votre question en parcourant notre site internet.
Quand vous achetez chez Ethernet Direct, vous pouvez devenir membre de la zone 'EDucational Link' et avoir accès à notre série de vidéos de formation EDucational Serie. Des technologies Ethernet génériques telles que Subnet masks, VLANs, et IGMP à un guide sur les structures de réseau, les vidéos Educational Serie vous informeront sur les technologies nécessaires au développement Ethernet Industriel. Que vous utilisiez des protocoles Ethernet standards ou que vous travailliez avec EtherNet/IP, PROFInet, ou Foundation Fieldbus HSE, Ethernet Direct fournit à ses clients des informations actuelles et valables pour assurer des applications stables et sécurisées. Les vidéos fournissent plus d’information et de meilleures explications que les guides écrits habituels. Rejoignez 'EDucational Link' pour accéder à EDucational Series comprenant des documents Powerpoint, des vidéos, et une explication des termes de l’application d’Ethernet à l’usine.
( cliquez ici pour rejoindre 'EDucational Link' )
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* Product proven not to meet any published specification.